Historię tych miejsc tworzymy nieprzerwanie
warszawa@hotel.com.pl
v
NAJLEPSZE CENY. NAJLEPSZE OFERTY. BOOK ONLINE
FAQ
Brak wyników !
Zmień ustawienia wyszukiwania.
   Pobyt w hotelu
   O której zaczyna się i kończy doba hotelowa?
Doba hotelowa zaczyna się o 14:00 i kończy o 12:00 dnia następnego.
   Czy można wymeldować się później niż o 12:00?
Późniejsze wymeldowania jest zależne od dostępności pokoi. Recepcja będzie w stanie sprawdzić możliwość późnego wymeldowania w dniu wyjazdu. Jeśli nie będzie to możliwe, służymy pomocą w przechowaniu bagażu.
   Czy do hotelu można przyjechać ze zwierzęciem?
Goście hotelowi mogą odwiedzić nas ze swoim pupilem. Opłata dodatkowa wynosi 100 PLN/noc. Prosimy informację przed przyjazdem.
   Czy w pokojach można palić?
We wszystkich pokojach obowiązuje zakaz palenia.
   Czy z telefonu w pokoju można dzwonić na zewnętrzne numery?
Tak. Z telefonu w pokoju można zadzwonić na numery zewnętrzne.
   Rezerwacja, anulacja, płatność za pobyt
   Jak mogę zapłacić przed przyjazdem?
Płatności można dokonać z góry za pomocą przelewu lub podając numer karty płatniczej (w odpowiednim formularzu), którą moglibyśmy obciążyć w dniu wyjazdu Gości.
   Jak mogę odwołać rezerwację?
Anulacji rezerwacji można dokonać poprzez portal internetowy, na którym została założona rezerwacja lub kontaktując się bezpośrednio z działem recepcji drogą mailową lub telefoniczną.
   Czy przedpłata za rezerwację jest wymagana?
Przedpłata nie jest wymagana, natomiast aby zagwarantować rezerwację, bardzo proszę o podanie numeru karty kredytowej oraz terminu ważności. Uprzejmie informuję, iż na trzy dni przed planowanym przyjazdem, dokonamy blokady środków na Państwa karcie. Kwota preautoryzacji będzie równa łącznej kwocie zarezerwowanych noclegów.
   Czy dokonujemy preautoryzacji przed datą zameldowania?
Tak. W celu gwarancji rezerwacji dokonujemy preautoryzacji. W tym celu proszę o podanie numeru karty kredytowej oraz terminu ważności. Uprzejmie informuję, iż na trzy dni przed planowanym przyjazdem, dokonamy blokady środków na Państwa karcie. Kwota preautoryzacji będzie równa łącznej kwocie zarezerwowanych noclegów.
   Restauracje, Bar hotelowy, Sky bar, śniadanie
Informacja ogólna
   Jakie restauracje i bary znajdują się w Hotelu Monopol?
W hotelu Monopol znajdują się restauracja Monopol, restauracja Acqario oraz Cafe Bar Monopol.
   Czy wszystkie lokale są dostępne dla gości z zewnątrz?
Tak, wszystkie restauracje są otwarte zarówno dla gości hotelowych, jak i osób z zewnątrz.
   Czy obowiązuje wspólny dress code dla wszystkich restauracji i baru?
Tak, prosimy o zachowanie stylu smart casual. Prosimy unikać odzieży sportowej, plażowej oraz klapek.
   Jak dokonać rezerwacji w Restauracji?
Rezerwacji można dokonać:
• telefonicznie: +48 71 772 37 80
• mailowo: ristorante.wroclaw@hotel.com.pl
• poprzez recepcję hotelu: +48 71 77 23 777
• online za pośrednictwem Open Table, Zjedz.My
   Czy konieczna jest wcześniejsza rezerwacja stolika?
Aby zagwarantować Państwu wyjątkowe doświadczenie, rekomendujemy wcześniejszą rezerwację, szczególnie w godzinach wieczornych.
   Czy oferują Państwo menu dla dzieci?
W restauracji Monopol dostępne jest menu dziecięce oraz możliwość przygotowania dań dostosowanych do preferencji najmłodszych gości.
   Czy dostępne są opcje wegetariańskie, wegańskie lub bezglutenowe?
Tak, dostosowujemy indywidulanie dania wegetariańskie, wegańskie oraz bezglutenowye z karty. Prosimy o poinformowanie obsługi o ewentualnych alergiach. Zespół kuchni z przyjemnością dostosuje dania do Państwa potrzeb dietetycznych.
   Czy można zorganizować prywatne przyjęcie lub event?
Tak, oferujemy organizację:
- kolacji biznesowych
- przyjęć okolicznościowych
- eventów prywatnych

W celu uzyskania szczegółów prosimy o kontakt z działem sprzedaży pod adresem mailowym event@hotel.com.pl
   Czy restauracje posiadają kartę win?
Tak, nasza karta win została starannie skomponowana przez sommeliera i obejmuje wyselekcjonowane etykiety z najlepszych regionów świata.
   Czy można zamówić posiłek do pokoju?
Tak, oferujemy usługę room service dostępną 24/7.
   Czy restauracja jest przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami?
Tak, zapewniamy pełną dostępność dla osób z ograniczoną mobilnością.
   Czy można przyjść z psem?
Tak, z przyjemnością witamy Gości podróżujących ze swoimi czworonożnymi towarzyszami w Hotelu Monopol. Psy są mile widziane w wyznaczonych strefach restauracji oraz baru, zgodnie z zasadami komfortu wszystkich Gości.
   Jakie formy płatności są akceptowane?
Akceptujemy:
• gotówkę
• karty płatnicze i kredytowe
• płatności mobilne
Restauracja Monopol
   Jakie są godziny otwarcia Restauracji Monopol i na jakim poziomie się znajduje?
Restauracja Monopol znajduje się na parterze hotelu Monopol. Restauracja jest otwarta codziennie, od poniedziałku do niedzieli w godzinach 12:00–23:00.
   Jaki jest koncept Restauracji Monopol?
Restauracja Monopol to kuchnia polska w nowatorskim ujęciu i niespotykanych aranżacjach. Zmieniająca się wraz z porami roku karta dań, nawiązuje do starych, sprawdzonych receptur, nadając im jednocześnie współczesny charakter. Szlachetność wnętrz i różnorodność smaków proponowanych w hotelowej restauracji sprawiają, iż spędzone w niej chwile na długo pozostają w pamięci. Jej stuletnie dzieje związane są z losami przedwojennej Polski: eleganckie lata dwudzieste oraz szalona atmosfera lat trzydziestych. Ten najbardziej luksusowy lokal tamtych czasów był świadkiem wystawnych rautów, niezliczonych przyjęć i towarzyskich spotkań.
   Czy restauracja oferuje menu degustacyjne?
Nie, menu degustacyjne jest dostępne w drugiej Restauracji Acuqario.
   Czy w Restauracji Monopol serwowane są śniadania i w jakich godzinach?
Tak, w Restauracji Monopol śniadania serwowane są zarówno w formie bufetowej, jak i à la carte. W dni powszednie dostępne są w godzinach 06:00–10:30, natomiast w weekendy od 7:30 do 10:30.
   Czy słodkości i pieczywo są wypiekane na miejscu?
Tak, w Restauracja Monopol wszystkie słodkości oraz chleb wypiekane są codziennie rano w naszej piekarni znajdującej się na miejscu.
Restauracja Acquario
   Jakie są godziny otwarcia Acquario i na którym piętrze się znajduje?
Acquario znajduje się na 6. piętrze Hotel Monopol. Restauracja jest otwarta od poniedziałku do niedzieli w godzinach 12:00-16:00, 18:00–22:30 (zamówienia przyjmowane są do godziny 15:30 i 22:00) w okresie letnim restauracja jest czynna od godziny 12:00.
   Czym wyróżnia się koncept Restauracji Acqaurio?
Acqaurio to restauracja na 6. piętrze Hotelu Monopol, stworzona dla Gości poszukujących wyjątkowych doświadczeń kulinarnych. Jej sercem jest otwarta kuchnia, w której dania powstają na oczach Gości, oraz przestronny taras z widokiem na panoramę Wrocławia. Eleganckie wnętrze, nowoczesna otwarta kuchnia, minimalistyczne menu. Oto krótki opis Restauracji Acquario, znajdującej się na szóstym piętrze Hotelu Monopol. Przeszklone ściany ukazują niezwykłą panoramę historycznego Wrocławia, a przylegający do restauracji przestronny taras dodaje miejscu uroku. Dania dobierane przez Szefa kuchni oczarują nawet najbardziej wytrawnych smakoszy i koneserów. Zmieniająca się co miesiąc karta jest oparta o sezonowe produkty najlepszej jakości.
   ACQAURIO oferuje menu sezonowe?
Tak, Acquario oferuje menu sezonowe, które regularnie zmienia się w zależności od dostępności najlepszych składników. Dzięki temu Goście mogą odkrywać nowe kompozycje smaków, oparte na świeżych rybach i owocach morza, w najwyższej jakości wydaniu.
   Czy dostępne są miejsca z widokiem na miasto?
Tak, Acqario łączy się z tarasem letnim, gdzie są dostępne miejsca z widokiem na panoramę Wrocławia.
Bar hotelowy
   Jakie są godziny otwarcia baru?
Bar hotelowy otwarty jest:
Nie. - Czw. - 07:00 - 24:00
Pt. – Sob. - 07:00 - 02:00
   Na jakim piętrze znajduje się bar?
Bar w Hotelu Monopol znajduje się na parterze.
   Czy w barze dostępne są przekąski i menu barowe?
Tak, bar w Hotelu Monopol oferuje menu barowe. Jest ono dostępne w pełnej wersji w godzinach 12:00–22:30.
   Czy dostępne są alkohole premium i selekcje whisky/rumu/ginów?
Tak, oferujemy szeroką selekcję alkoholi premium, w tym starannie wyselekcjonowane whisky, rumy oraz giny. Karta została skomponowana tak, aby spełniać oczekiwania najbardziej wymagających Gości i miłośników klasycznych oraz autorskich trunków.
Sky Bar
   Czy Sky Bar jest czynny przez cały rok?
Sky Bar czynny jest wyłącznie w okresie letnim.
   Czy Sky Bar jest dostępny tylko dla gości hotelowych?
SKY Bar jest otwarta dla wszystkich Gości hotelowych oraz Gości z zewnątrz.
Śniadanie
   W jakich godzinach podawane jest śiadanie?
Śniadanie jest podawane w Restauracji Monopol w godzinach:
Pon - Pt - 06.30 - 10.00
Sb - Nd - 07.30 - 10.30
   Czy na śniadanie mogę zaprosić znajomego, który nie jest gościem hotelowym?
Oczywiście, Goście z zewnątrz są mile widziani na śniadaniu. Koszt śniadania to 130 PLN / os.
   Vouchery i pakiety
   Czy macie w swojej ofercie voucher?
Tak, oferujemy vouchery hotelowe, restauracyjne oraz vouchery spa. W celu zakupu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy z recepcją hotelu. Pełną ofertę znajdziecie Państwo:
VOUCHERY
   Czy macie w swojej ofercie pakiety?
Tak, oferujemy pakiety pobytowe połączone z restauracją oraz Spa. W celu zakupu prosimy o kontakt telefoniczny lub mailowy z recepcją hotelu. Pełną ofertę znajdziecie Państwo:
PAKIETY POBYTOWE
   Parking i bagaż
   Czy hotel posiada parking?
Hotel oferuje usługę parkingową w cenie 120 zł za dobę. Wystarczy przekazać kluczyki personelowi. Państwa samochód zostanie odprowadzony do garażu podziemnego. Usługa parkingowa nie wymaga wcześniejszej rezerwacji.
   Czy mogę przechować bagaż?
Oczywiście dbamy o bagaż naszych Gości przed zameldowaniem i po wymeldowaniu.
   Program lojalnościowy
   Czy hotel posiada program lojalnościowy?
Tak. Hotel posiada program lojalnościowy. Zachęcamy do założenia konta w portalu hotel.com.pl i dołączenia do Klubu LLC. Za każdą rezerwację otrzymają Pańśtwo punkty w wysokości 5% wartości rezerwacji. Punkty aktywują się do 24h po wyjeździe i są ważne przez rok. Mogą Państwo nimi opłacać przyszłe rezerwacje – nawet do 95% wartości.
Szczegóły dostępne:
DOŁĄCZ DO PROGRAMU PARTNERSKIEGO LLC
Newsletter
Zapisz się
Szczegołowa informacja na temat przetwarzania danych znajduje się w naszej polityce prywatności.
Zobacz inne hotele z Grupy LHR
W celu zapewnienia wysokiej jakości usług korzystamy z plików cookies. Używamy plików cookies, aby zapewnić pełną funkcjonalność naszej strony internetowej. Ponadto korzystamy z plików cookies do celów statystycznych oraz innych, dzięki czemu możemy uzyskać wgląd i zrozumieć jak korzystacie Państwo z naszej strony oraz jakie działania powinniśmy podjąć, abyśmy mogli lepiej Państwu służyć. Mogą Państwo zarządzać plikami cookies indywidualnie poprzez ustawienia przeglądarki, z której Państwo korzystają. Zachęcamy do zapoznania się z naszą Polityką prywatności i cookies, gdzie znajdą Państwo więcej informacji na temat korzystania z tych plików na naszych stronach.
Akceptuję